Annuleren & retourneren
Zakelijk aankopen
annuleren of retourneren.
Heb jij je ergens in vergist of ben je niet tevreden met je zakelijke aankoop? Geen probleem, gelukkig heb je 14 dagen bedenktijd. En nadat je het product hebt aangemeld als retour, heb je nog 14 dagen om het te verzenden.
Annuleren & retourneren
Zakelijk aankopen annuleren of retourneren.
Heb jij je ergens in vergist of ben je niet tevreden met je zakelijke aankoop? Geen probleem, gelukkig heb je 14 dagen bedenktijd. En nadat je het product hebt aangemeld als retour, heb je nog 14 dagen om het te verzenden.
Annuleren
Heb je de verzendbevestiging nog niet gekregen? Dan kun je jouw bestelling nog annuleren. Dit doe je door het onderstaande formulier 'Bestelling retourneren of annuleren' in te vullen.
Retourneren
1. Controleer het product
Als eerste: schakel altijd de 'Zoek mijn'-functie uit. Apple-producten waarop de 'Zoek mijn'-functie nog is ingeschakeld, mogen wij niet terugnemen.
Zorg er daarnaast voor dat het product, voor zover mogelijk, ongebruikt is.
Heb je jouw product beschadigd? Dan kun je het helaas niet meer retourneren.
Plaats het product daarna terug in de originele verpakking en pak deze goed in. Dan raakt het niet beschadigd tijdens het vervoer.
Retourneren
2. Meld je retourzending aan
Vul hiervoor het onderstaande formulier 'Bestelling retourneren of annuleren' in.
Je kunt ook gebruik maken van het fysieke herroepingsformulier of het Europese modelformulier. Indien je daarvoor kiest, print deze dan uit en voeg het ingevuld toe aan je retourzending.
Retourneren
3. Verstuur je retour
Zet het adres op de doos en lever je retourzending in bij een vervoerder. Wij gebruiken bijvoorbeeld PostNL. Ons adres is:
Amac B.V.
t.a.v. Retour webshop
Bestelnummer: XXXXXXXXX
Proostwetering 3
3543 AB Utrecht
Vul achter ‘bestelnummer’ het originele bestelnummer in. Dit nummer heeft meestal 9 cijfers. Je vindt dit op de factuur.
Vergeet niet om een Track & Trace-code te vragen, als je de retour aflevert bij de vervoerder. Zo kun je de retourzending volgen en zie je wanneer wij ‘m hebben ontvangen.
Veelgestelde vragen
Welke producten neemt Amac Pro niet retour?
Moet ik betalen voor het retourneren?
Kan ik een product, gekocht via Amac Pro, in een Amac-winkel retourneren?
Hoe lang duurt het voordat ik mijn geld terug heb?
Consultancy certificering
Als lid van het Apple Consultants Network (ACN) biedt Amac Pro professionele ondersteuning en actuele kennis van Apple-producten.
Onze Apple-consultants helpen je organisatie efficiënter te werken en te groeien met de beste Apple-oplossingen en IT-services. Met expertise in verschillende sectoren en oplossingen, zorgen wij voor optimaal onderhoud en ondersteuning.
Service certificering
Amac staat als Apple Authorised Service Provider (AASP) klaar om reparaties te verrichten en technische ondersteuning te bieden. Dankzij deze certificering hebben wij toegang tot originele Apple onderdelen, gereedschappen, training, servicehandleidingen, diagnostische tests en informatiebronnen om deze reparaties uit te voeren.
Alle Amac winkels, verspreid door Nederland zijn servicepunten waar wij dankzij onze eigen gecertificeerde technische dienst snel kunnen schakelen.
Onderwijs certificering
Amac Pro is door Apple gecertificeerd als Apple Authorised Education Specialist (AAES), omdat wij ons hebben bewezen als deskundige aanbieder van technologische oplossingen voor onderwijsinstellingen. Amac Pro is gespecialiseerd in het onderwijs en we weten alles van de producten, diensten en oplossingen van Apple. Bij Amac hebben we inzicht in de problemen die je in de dagelijkse praktijk tegenkomt en we kunnen Apple-oplossingen en beproefde werkwijzen aandragen die uitkomst kunnen bieden.
Waarom Amac Pro?
Amac Pro is dé partner voor professioneel Apple-gebruik. Onze gecertificeerde IT-professionals en accountmanagers hebben de expertise om het gebruik van de Mac, iPad en iPhone binnen je organisatie tot een succes te maken. Een greep uit onze diensten: apparaatbeheer, lease, Device as a Service, uitrolservice & assemblage, trainingen, inruil, garantie & verzekering, support en repair.
Lease
Geen hoge investeringen vooraf, meer flexibiliteit en altijd inzicht in jouw maandelijkse kosten.
Beheer
Amac Pro faciliteert de installatie, configuratie en begeleiding van de implementatie van jouw Mobile Device Managementsysteem.
Support
Ondersteuning nodig? Of je nu een acuut probleem hebt of juist op zoek bent naar het proactief voorkomen ervan.
Waarom Amac Pro?
Amac Pro is dé partner voor professioneel Apple-gebruik. Onze gecertificeerde IT-professionals en accountmanagers hebben de expertise om het gebruik van de Mac, iPad en iPhone binnen je organisatie tot een succes te maken. Een greep uit onze diensten: apparaatbeheer, lease, Device as a Service, uitrolservice & assemblage, trainingen, inruil, garantie & verzekering, support en repair.
Lease
Geen hoge investeringen vooraf, meer flexibiliteit en altijd inzicht in jouw maandelijkse kosten.
Beheer
Amac Pro faciliteert de installatie, configuratie en begeleiding van de implementatie van jouw Mobile Device Managementsysteem.
Support
Ondersteuning nodig? Of je nu een acuut probleem hebt of juist op zoek bent naar het proactief voorkomen ervan.
Waarom Amac Pro?
Amac Pro is dé partner voor professioneel Apple-gebruik. Onze gecertificeerde IT-professionals en accountmanagers hebben de expertise om het gebruik van de Mac, iPad en iPhone binnen je organisatie tot een succes te maken. Een greep uit onze diensten: apparaatbeheer, lease, Device as a Service, uitrolservice & assemblage, trainingen, inruil, garantie & verzekering, support en repair.
Lease
Geen hoge investeringen vooraf, meer flexibiliteit en altijd inzicht in jouw maandelijkse kosten.
Beheer
Amac Pro faciliteert de installatie, configuratie en begeleiding van de implementatie van jouw MDM-systeem.
Support
Ondersteuning nodig? Of je nu een acuut probleem hebt of juist op zoek bent naar het proactief voorkomen ervan.
Meest besteld door professionals.
-
AppleApple MacBook Pro 14-inch - spacegrijs- 2023
- 8 GB
- 1TB
- Apple M3 8C-CPU & 10C-GPU
Excl. btwAdviesprijs € 1.866,94€ 1.362,81 Excl. btwper maand € 33,05 -
AppleApple MacBook Air 13-inch - spacegrijs- 2024
- 8 GB
- 256GB
- Apple M3 8C-CPU & 8C-GPU
- Black Friday
Excl. btwAdviesprijs € 1.073,55€ 908,26 Excl. btwper maand € 22,02 -
AppleApple iPhone 15 - Zwart- 2023
- 128GB
- Black Friday
Excl. btwAdviesprijs € 800,83Adviesprijs € 718,18 € 701,65 Excl. btwper maand € 24,19 -
AppleApple AirPods Pro 2 USB-C (MagSafe hoesje)- Actieve ruisonderdrukking
Excl. btw€ 230,58 Excl. btwper maand € 11,18 -
AppleApple iPad 10,2-inch - spacegrijs- 2021
- 64GB
- Wi-Fi
Excl. btwAdviesprijs € 338,02€ 313,22 Excl. btwper maand € 9,87