Menu

Pro Support voor bedrijven

De juiste ondersteuning voor jouw bedrijf.

Je wilt geen gedoe met je digitale werkplek. Het moet gewoon werken. Maar wanneer je tóch hulp nodig hebt, staan we bij Amac Pro Services graag voor je klaar. Op afstand, maar ook bij jou thuis of op kantoor. Ons Amac Pro Services team biedt technische ondersteuning voor zzp'ers, het mkb en enterprise-klanten. Voor iedere branche en iedere doelgroep hebben we de juiste oplossing voor support.

Bel Amac Pro Services: 088 - 027 19 11

De juiste ondersteuning voor jouw bedrijf.

Je wilt geen gedoe met je digitale werkplek. Het moet gewoon werken. Maar wanneer je tóch hulp nodig hebt, staan we bij Amac Pro Services graag voor je klaar. Op afstand, maar ook bij jou thuis of op kantoor. Ons Amac Pro Services team biedt technische ondersteuning voor zzp'ers, het mkb en enterprise-klanten. Voor iedere branche en iedere doelgroep hebben we de juiste oplossing voor support.

Bel Amac Pro Services
088 - 027 19 11

Pro Support Membership

Met ons Pro Support Membership ben je verzekerd van een soepel werkende werkplek en zijn wij op 2 muisklikken verwijderd van direct contact. We monitoren jouw Mac(s) op een correcte technische werking en komen proactief in actie wanneer we een issue ontdekken. Alles voor een vast, scherp tarief per maand*. Verkrijgbaar in 3 verschillende abonnementsvormen: Starter, Professional en Premium.

Vergelijk onze support-oplossingen.

Onbeperkt telefonisch support voor een vast bedrag per maand? Dan is het Amac Pro Membership dé oplossing voor jouw organisatie! Met het Pro Support Membership ben je altijd verzekerd van de juiste ondersteuning voor jouw Mac(s). We kunnen potentiële problemen in een vroeg stadium detecteren en aan je terugkoppelen voordat ze daadwerkelijk impact hebben. Heb je behoefte aan incidentele support? Dan is Pro Support Remote of Pro Support On-Site iets voor jou.

Vergelijk onze support-oplossingen.

Onbeperkt telefonisch support voor een vast bedrag per maand? Dan is het Amac Pro Membership dé oplossing voor jouw organisatie! Met het Pro Support Membership ben je altijd verzekerd van de juiste ondersteuning voor jouw Mac(s). We kunnen potentiële problemen in een vroeg stadium detecteren en aan je terugkoppelen voordat ze daadwerkelijk impact hebben. Heb je behoefte aan incidentele support? Dan is Pro Support Remote of Pro Support On-Site iets voor jou.

Pro Support Membership

Premium

Professional

Starter

Elk kwartaal een Apple check-up op locatie
Hulp op afstand (mail/chat/telefoon) Onbeperkt Onbeperkt Betaal per incident
24-uurs monitoring van jouw Mac
Status van back-ups
Status harde schijf
Malware controle
Batterij status
Netwerk controle
Snel contact
Direct hulp op afstand
Kosten per gebruiker € 35,00 per maand € 15,00 per maand € 10,00 per maand

Vraag nu Pro Support Membership aan.

Wil je jezelf geen zorgen maken over toekomstige problemen? Kies dan voor Pro Support Membership. Amac Pro Services staat voor je klaar om je direct van hulp te voorzien.

Vraag nu Pro Support Membership aan.

Wil je jezelf geen zorgen maken over toekomstige problemen? Kies dan voor Pro Support Membership. Amac Pro Services staat voor je klaar om je direct van hulp te voorzien.

Hoe werkt het Pro Support Membership?

Jouw systeem monitoren wij via de Pro Support-app. Na installatie zal deze app om het uur de status van jouw Mac en eventuele problemen controleren. De resultaten van elke controle geeft de app automatisch door aan Amac Pro Services. Potentiële problemen detecteren we in een vroeg stadium en koppelen we terug voordat ze daadwerkelijk impact hebben. En andersom kan jij, met twee klikken in de app, in contact komen met Amac Pro Services.

Meld je aan voor Pro Support Membership

Vul het onderstaande formulier in en klik op 'Verzenden'. Direct hierna ontvang je onze Pro Support-app.

Na installatie kan je de Pro Support-app 30 dagen kosteloos gebruiken. Wij nemen na het invullen van het formulier binnen 7 dagen contact met je op om kennis te maken en de keuze voor het juiste pakket te bepalen.

Jouw gegevens

Jouw organisatie

Incidenteel support nodig? Geen probleem!

Amac Pro Services ondersteunt je op afstand of op locatie bij het optimaliseren van jouw Apple-werkplek(ken). We helpen je bij problemen en vragen over macOS, iOS, iPadOS en tvOS. Maar ook bij issues met je mailserver, backup, MDM en/of netwerk kun je bij ons terecht.

Incidenteel support nodig? Geen probleem!

Amac Pro Services ondersteunt je op afstand of op locatie bij het optimaliseren van jouw Apple-werkplek(ken). We helpen je bij problemen en vragen over macOS, iOS, iPadOS en tvOS. Maar ook bij issues met je mailserver, backup, MDM en/of netwerk kun je bij ons terecht.

Pro Support Remote

Onze support op afstand gaat eenvoudig in zijn werk. Middels een speciale app controleren we jouw Mac en zien wij meestal direct waar het probleem vandaan komt. Hierna komen we met een plan om het probleem aan te pakken.

Direct hulp nodig?

088 - 027 19 11
Bereikbaar van 8:00 u. tot 18:00 u.

Pro Support On-Site

Kom je er zelf niet meer uit en is Apple-support op locatie gewenst? Geen probleem. Ons team inventariseert telefonisch of via mail wat het probleem is en samen plannen we een moment in om bij jou langs te komen. Dit kan periodiek of eenmalig.

Maak een afspraak

[email protected]
088 - 027 19 11

Onze tarieven.

Amac Pro Services hanteert de volgende support-tarieven (ex. btw).
Kies de tariefoplossing die past bij de wensen van jouw organisatie*.

Pro Support Membership

Beschikbaar in 3 verschillende abonnementsvormen

Variërend van € 10 tot € 35 per maand*

Pro Support Strippenkaart

€ 1000 per strippenkaart
van 10 uur

Betaal per hulpvraag 20 strippen van 30 min

Pro Support per uur

Betaal per hulpvraag
Afgerekend per half uur

Vaste prijs van € 125 per uur

* De prijs per maand wordt jaarlijks vooraf door ons gefactureerd. Annuleren kan op elk moment en is kosteloos. Eventueel resterende maanden zullen wij crediteren. Voorrijkosten kunnen van toepassing zijn.

Alle getoonde prijzen zijn exclusief btw.

Waarom Amac Pro?

Amac Pro is dé partner voor professioneel Apple-gebruik. Onze gecertificeerde IT-professionals en accountmanagers hebben de expertise om het gebruik van de Mac, iPad en iPhone binnen je organisatie tot een succes te maken. Een greep uit onze diensten: apparaatbeheer, lease, Device as a Service, uitrolservice & assemblage, trainingen, inruil, garantie & verzekering, support en repair.

Icoon van een laptop met een Euromunt, symbool voor de zakelijke lease-opties bij Amac Pro.Icoon van een laptop met een Euromunt, symbool voor de zakelijke lease-opties bij Amac Pro.

Lease

Geen hoge investeringen vooraf, meer flexibiliteit en altijd inzicht in jouw maandelijkse kosten.

Alles over lease

Icoon met meerdere Apple-producten en een tandwiel, symbool voor de Apple-beheeroplossingen van Amac ProIcoon met meerdere Apple-producten en een tandwiel, symbool voor de Apple-beheeroplossingen van Amac Pro

Beheer

Amac Pro faciliteert de installatie, configuratie en begeleiding van de implementatie van jouw Mobile Device Managementsysteem.

Hoe werkt beheer?

Icoon van een laptop met een 'check' erin, symbool van de support die Amac Pro aan zakelijke klanten kan bieden.Icoon van een laptop met een 'check' erin, symbool van de support die Amac Pro aan zakelijke klanten kan bieden.

Support

Ondersteuning nodig? Of je nu een acuut probleem hebt of juist op zoek bent naar het proactief voorkomen ervan.

Alles over support

Waarom Amac Pro?

Amac Pro is dé partner voor professioneel Apple-gebruik. Onze gecertificeerde IT-professionals en accountmanagers hebben de expertise om het gebruik van de Mac, iPad en iPhone binnen je organisatie tot een succes te maken. Een greep uit onze diensten: apparaatbeheer, lease, Device as a Service, uitrolservice & assemblage, trainingen, inruil, garantie & verzekering, support en repair.

Lease

Geen hoge investeringen vooraf, meer flexibiliteit en altijd inzicht in jouw maandelijkse kosten.

Alles over lease

Beheer

Amac Pro faciliteert de installatie, configuratie en begeleiding van de implementatie van jouw Mobile Device Managementsysteem.

Hoe werkt beheer?

Support

Ondersteuning nodig? Of je nu een acuut probleem hebt of juist op zoek bent naar het proactief voorkomen ervan.

Meer informatie

Waarom Amac Pro?

Amac Pro is dé partner voor professioneel Apple-gebruik. Onze gecertificeerde IT-professionals en accountmanagers hebben de expertise om het gebruik van de Mac, iPad en iPhone binnen je organisatie tot een succes te maken. Een greep uit onze diensten: apparaatbeheer, lease, Device as a Service, uitrolservice & assemblage, trainingen, inruil, garantie & verzekering, support en repair.

Icoon van een laptop met een Euromunt, symbool voor de zakelijke lease-opties bij Amac Pro.

Lease

Geen hoge investeringen vooraf, meer flexibiliteit en altijd inzicht in jouw maandelijkse kosten.

Alles over lease

Icoon met meerdere Apple-producten en een tandwiel, symbool voor de Apple-beheeroplossingen van Amac Pro.

Beheer

Amac Pro faciliteert de installatie, configuratie en begeleiding van de implementatie van jouw MDM-systeem.

Hoe werkt beheer?

Icoon van een laptop met een 'check' erin, symbool van de support die Amac Pro aan zakelijke klanten kan bieden.

Support

Ondersteuning nodig? Of je nu een acuut probleem hebt of juist op zoek bent naar het proactief voorkomen ervan.

Alles over support

Meest besteld door professionals.

  1. Macbook Pro 14" - M3 8C-CPU & 10C-GPU - 8GB - 1TB - 70W USB-C - Space Gray
    Apple
    Apple MacBook Pro 14-inch - spacegrijs
    • 2023
    • 8 GB
    • 1TB
    • Apple M3 8C-CPU & 10C-GPU
    Adviesprijs € 1.866,94
    € 1.362,81 Excl. btw
    per maand € 33,05
    Excl. btw
    Vergelijken
  2. Apple MacBook Air 13-inch - spacegrijs
    Apple
    Apple MacBook Air 13-inch - spacegrijs
    • 2024
    • 8 GB
    • 256GB
    • Apple M3 8C-CPU & 8C-GPU
    • Black Friday
    Adviesprijs € 1.073,55
    € 908,26 Excl. btw
    per maand € 22,02
    Excl. btw
    Vergelijken
  3. Apple iPhone 15 - 128GB - Black
    Apple
    Apple iPhone 15 - Zwart
    • 2023
    • 128GB
    • Black Friday
    Adviesprijs € 800,83
    Adviesprijs € 718,18 € 701,65 Excl. btw
    per maand € 24,19
    Excl. btw
    Vergelijken
  4. Apple iPad 10.2" - Wi-Fi - 64GB - Space Gray (2021)
    Apple
    Apple iPad 10,2-inch - spacegrijs
    • 2021
    • 64GB
    • Wi-Fi
    Adviesprijs € 338,02
    € 313,22 Excl. btw
    per maand € 9,87
    Excl. btw
    Vergelijken